Politica di rimborso

Ultimo Aggiornamento:

2024/03/17

Introduzione

Presso ThunderVM Web Hosting, desideriamo che i nostri clienti siano soddisfatti del loro acquisto. Tuttavia, a causa della natura dei nostri servizi, sono previste alcune restrizioni per i rimborsi. Questa Politica di rimborso illustra la nostra politica di rimborso per i nostri servizi.

Ammissibilità per i rimborsi

I server dedicati, la registrazione dei domini e i certificati SSL non sono rimborsabili.

Qualsiasi altro servizio sarà rimborsato entro 3 giorni dall'acquisto per qualsiasi motivo.

I servizi attivi da oltre 14 giorni non saranno rimborsati per nessun motivo.

I rimborsi per qualsiasi altro servizio verranno forniti solo per motivi validi e a discrezione di ThunderVM Web Hosting.

Violare i nostri Termini di Servizio annulla qualsiasi garanzia di rimborso.

Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso, aprire un ticket. Includere le informazioni del proprio account e il motivo della richiesta di rimborso. Le spese di rimborso saranno dedotte dall'importo del rimborso.

Elaborazione dei rimborsi

Le richieste di rimborso verranno esaminate e elaborate entro un periodo di tempo ragionevole. Se un rimborso viene approvato, verrà accreditato sul metodo di pagamento originale o sui crediti. Si prega di notare che potrebbe richiedere del tempo prima che il rimborso appaia sul proprio conto, a seconda della banca emittente o della società di carte di credito.

Modifiche alla politica di rimborso

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa Politica di rimborso in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo eventuali modifiche a questa Politica di rimborso sarà considerato come accettazione di tali modifiche.